上海首家妇幼保健院通过新版JCI国际认证

2016年6月19日，JCI首席顾问兼大中华区咨询主任刘继兰为上海市长宁区妇幼保健院颁发JCI国际认证证书。这意味着长妇幼通过了迄今为止最新、最严苛的第五版JCI标准。该标准涵盖338条标准、1294项衡量要素。

JCI认证委员会是世界卫生组织（WHO）认可的目前国际最高水平的医院评审机构。作为当前世界公认的医疗服务最高标准之一，JCI代表了全球医疗服务和医院管理的最高水平，被称为全世界范围内验证医疗机构质量的“金字准绳”。

通过JCI并不容易，长妇幼全院历经两年多的严格对标和精心备战之后，才迎来了JCI（医疗卫生机构认证联合委员会）国际评审专家组。“专家组不仅抽查是随机的，而且是反复的。为了了解医院食堂订餐送餐是否规范，专家组从食堂到病房，再回到食堂，最后又来到病房，一丝不苟反复验证确认。另外连医院的太平间这样的角落都不放过。”医院JCI办公室主任劳国颖负责协调整个认证过程，尽管准备充分，她还是吃惊于评审专家的严格。

“我们从不缺病人。长妇幼是主动自我加压，主动申请加入JCI国际医疗认证体系的。” 院长方文莉在授牌仪式上感慨地介绍。而无论是医疗卫生界，还是慕名而来的患者眼中，这个被简称为长妇幼的区一级妇幼保健院也是沪上妇产科专科医院的一块金字招牌。也因为地处寸土寸金的上海市区，这决定了长妇幼总体规模并不大。因此长妇幼往往一床难求，尤其生育高峰。由于床位周转快，慕名来生产的，这里被玩笑地称作“亩（母）产大户”。之前已经获得“全国文明单位”、“全国百家优秀爱婴医院”等多项荣誉。

虽然长妇幼早已名气在外，但如何更好更规范提升医院的系统管理呢？方院长一直在苦苦寻觅。而深入了解JCI后，她发现不仅仅是一个高大上的国际标准，更意味着在患者安全和质量改进有更清晰的路径，指明一个清晰的目标。“一切为了患者安全”改进的理念不仅得到了医院管理层的一致支持，更得到医院所有员工的认同，因此长妇幼这次是全体JCI高分通过。

目前上海已有复旦大学附属的华山、儿科、浦东多家医院，儿童医学中心、和睦家医院等5家医院获得JCI认证。而长宁区妇幼保健院则是上海唯一一家妇幼保健专科医院。