据美国哥伦比亚广播公司10月31日报道,奥巴马医改网站(HealthCare.gov)10月1日上线首日仅有6人注册,距离目标1.6万人相去甚远。网站甚至无法正确显示电话号码。
应美国国会监督委员会的要求,医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)近日上交了10月2日的内部会议记录,披露医改网站10月1日上线首日24小时内单一访客(UV)数量高达470万,但只有6人注册。注册人数在2日中午增长到大约100人,晚上则为248人。
CMS希望在2014年3月1日前吸引700万人在网站上注册,平均每天要有3.9万人。另据美国广播公司消息,CMS预计10月注册人数达到50万人,平均每天1.6万多人。
对此,会议记录中总结了3点原因。第一,无法直接在保险公司的网站上注册;第二,信用报告机构“益百利”在信用信息方面制造混乱;第三,在“现在付款”的网页上无法正确显示电话号码。
医改网站耗资6.78亿美元,由CGI公司承建。该公司高级副总裁惠特利是美国第一夫人米歇尔•奥巴马的大学同学。由于时间问题,CGI公司无法系统、全面地测试网站,曾警告说网站存在高度风险,问题非常突出。
据《洛杉矶时报》消息,CMS主管玛丽莲•塔玮娜(Marylin Tavenner)10月29日就医改网站表现欠佳公开道歉,表示将在11月底之前解决问题。
(责任编辑:彭碧霞 )
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