大多数农村医院缺乏资源,无法像其他医院那样快速采用人工智能技术,因此他们通常不得不等待其他医院受益的技术工具,例如预先授权自动化软件或临床文档助手。本周,一项新的合作启动以解决这一问题。Meditech(一家针对农村医院的电子健康记录供应商)宣布,它正在将Suki的AI助手集成到十几个农村医疗系统中,包括纽约的圣玛丽医疗保健中心和印第安纳州的迪凯特县纪念医院。
通过这一集成,合作伙伴希望使农村地区的医生能够平等地访问AI辅助临床文档,这些医生错过了第一波部署的机会。使用Suki的工具可以显著减少他们的行政工作量。上个月,田纳西州阿森松圣托马斯医院的医生Missy Scalise博士在接受《MedCity News》采访时说,她使用Suki的AI助手为她节省了宝贵的时间,现在可以用来陪伴家人。在引入这项技术之前,手动编写临床笔记需要数小时,这意味着她经常把工作带回家。
位于加利福尼亚州红木城的Suki旨在通过其AI驱动的语音助手减轻医生的文档负担。通过呼出Suki的AI助手,医生可以快速访问患者的关键信息,如药物、生命体征、过敏史或手术历史。医生还可以使用Suki的工具进行临床笔记口述、查看每周日程表和协助ICD-10编码。Suki的助手还可以通过监听医生与患者的对话生成临床笔记。这些笔记会自动发送回患者的EHR,以便医生审查并进行必要的修改,然后再最终确定。
Suki的CEO Punit Soni表示,Suki服务于近300个医疗系统和诊所。他认为,Suki的工具与其他市场上的AI驱动临床文档工具(如Abridge和DeepScribe的产品)有几个不同之处,首先是它是一个AI助手,而不仅仅是一个AI记录员。
Soni解释说:“Suki不仅进行环境文档记录,还能做更多事情,包括编码、口述和回答诸如‘我的患者在服用哪些药物?’之类的问题。我们将继续扩大Suki可以处理的任务范围,包括访前摘要、订单等,最终目标是让Suki帮助处理所有行政任务。”他还提到,Suki拥有“最广泛的EHR集成”,公司利用“所有可用的集成路径”来构建无缝产品。Suki与Epic、Oracle-Cerner、Meditech和Athenahealth等平台合作。Soni还指出,Suki的产品适用于各种护理环境,包括门诊、急诊、住院、家庭健康和远程医疗。
“Suki也是唯一可以在所有设备(iOS、Android、Web和桌面)上运行的解决方案。我们投资于使Suki成为最可扩展的解决方案,以便任何希望使用Suki的临床医生都能使用它。”Soni补充道。
该公司认为,AI可以有意义地解决医生的职业倦怠问题,因此应该成为每个医生都可以使用的工具,无论其雇主是否有雄厚的资金。Soni表示,这一信念是Suki与Meditech合作的原因。
圣玛丽医疗保健中心临床创新和转型执行董事Julie Demaree表示,医生们对这一工具表示感谢,因为它让他们能够更专注于患者。“我们在圣玛丽医疗保健中心有一支优秀的医疗服务团队,他们进入医学领域不是为了写笔记或坐在电脑前。他们热爱照顾患者。我们越能支持这种关系,消除那些分散注意力的事情,就越好。”她说道。
作为组织的创新负责人,Demaree表示她的最终目标是留住医生。防止职业倦怠意味着延长医生的退休时间,保护患者获得医疗服务的机会,并维持患者与医生的关系。她指出,圣玛丽医疗保健中心面临着典型的农村医疗机构的财务和准入挑战。该卫生系统服务的县缺乏专科医生和亚专科医生,因此初级保健医生管理着许多患者的复杂情况。
通过实施Suki的工具,圣玛丽医疗保健中心能够在不需大量投资新设备或基础设施的情况下减轻一些提供者的行政负担。Demaree宣布:“像我们这样的小型独立医院通常无法承担实施新技术所需的实施费用或硬件和基础设施。然而,我们在决策和流程方面非常灵活,这使我们能够迅速采用和实施可能使大型系统瘫痪的技术。”
她认为,这种灵活性使小型医院能够更有效地采用创新解决方案。
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