就像在其他行业一样,人工智能(AI)也有潜力重塑医疗保健领域。为了了解AI可以在哪些方面以及如何提供帮助,关键是要听取那些在患者护理前线工作的护士的意见。总体而言,护士们对此持谨慎乐观的态度,高级合伙人格雷琴·柏林(Gretchen Berlin)及其同事指出,约三分之二的受访护士认为AI在九个可能的应用中非常有帮助,超过三分之二的护士认为至少在某些方面有机会改善患者护理或工作量。然而,他们也表达了对维持护理质量的担忧,其中38%的人认为使用AI进行临床诊断和决策存在最大风险。
图描述:一个分两面板的交互式条形图展示了5,033名美国护士对AI在八个临床应用中的意见:患者教育、增强药物管理、临床教育、提高诊断准确性及临床决策支持、消除任务以增加工作满意度、提高生产力、简化行政任务以及综合病程记录和医疗记录。第一面板显示了“熟悉度”和“有用性”的响应,第二面板显示了“改善患者护理或工作量”和“患者护理风险”的响应。每个部分使用堆叠水平条形图表示护士在10点李克特量表上对AI影响的评分,分为以下几类:“非常”(7-10分)、“有些”(4-6分)或“一点也不”(1-3分)。
受访者对AI在患者教育和增强药物管理方面的应用最为熟悉,37%的护士报告“非常熟悉”。相比之下,综合病程记录和医疗记录的应用获得了最高比例的护士(41%)报告“一点也不熟悉”。有用性评分在所有8个应用中均较高,“非常有用”的评分范围从63%(综合病程记录和医疗记录)到70%(增强药物管理和消除任务以增加工作满意度)。74%的护士报告AI在增强药物管理方面“非常有助于”改善患者护理或工作量,而只有68%的护士对综合病程记录和医疗记录的护理和工作量改进持相同看法。认为AI“非常有风险”的护士比例从18%(提高生产力)到38%(提高诊断准确性和临床决策支持)不等。
资料来源:美国护士基金会护士调查,2024年3月。
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