2025年7月1日，广东省第二人民医院（以下简称“省二医”）民航院区、胸壁外科研究院迎来了开诊五周年的日子。今年是中国共产党成立104周年，民航院区发展初期正是以中国共产党的“红船精神”为指引，以干事创业、守正创新、极致服务的精神，推动院区翻天覆地的变化和发展。
五年砥砺，春华秋实。五年来，在广州白云这片热土上，省二医的医护人员坚持以“厚德精医，扶危救急”的院训精神，持续提升各专科的医疗技术水平，守护人民健康1800多个日夜，凭借专业、高效、优质的医疗服务，为区域发展提供新“医靠”。
大专科强综合，耕耘创新实现全球领跑
白云区是广州市中心城区面积最大、常住人口最多的区，人民群众急需家门口的优质医疗服务。2020年4月28日，为落实国务院关于深化国有企业办医疗机构改革要求的具体举措，民航广州医院成建制移交省二医，并作为省二医新院区管理。同年7月1日，该院心血管、神经等数十个优势专科开诊。开诊五年来，省二医在白云区的门诊量平均每年增长约61%、出院人次平均每年增长约93%、三四级手术增长了30倍，在改善医疗健康服务的考卷上，交出了人民满意的答卷。
省二医民航院区（胸壁外科研究院）地处广州白云核心地带——白云新城（机场路290号），目前设置了胸壁外科、骨科、神经外科、肿瘤微创综合治疗中心、普通外科、泌尿外科、妇科、耳鼻咽喉头颈外科、儿科、心血管内科、神经内科、呼吸内科、消化内科、消化内镜中心、内分泌科、中西医结合临床诊疗中心、健康管理（体检）科、儿童行为发育康复中心、口腔科、整形美容（皮肤）科、影像科等30个科室、45个专业。
广东省第二人民医院党委书记李观明表示：“我院坚持以胸壁外科为引领，通过重点学科带动、多学科协同的发展模式，整合优质医疗资源，构建起高效联动的诊疗服务体系，致力于为人民群众提供更精准、更全面、更高品质的医疗服务。”
一是胸壁专科引领，“Wang手术”享誉全球。2023年2月，省二医成立了全球首家胸壁外科研究院，由省二医民航院区（胸壁外科研究院）院长王文林教授带领医疗团队。他是中国胸壁外科创始人，获得国家专利83项，设计了多种外科手术，包括针对低龄漏斗胸治疗的革命性“Wang手术”。2024年，全球唯一的国际胸壁外科组织（ICWSO）正式成立，汇聚了200多名来自世界各地的胸外科专家，王文林教授被推选为ICWSO主席，在一年内成功举办3场最新胸壁外科技术国际研修项目，该项目吸引了21个国家的34名胸外科医生前来参与。2024年1月，美国患者威廉（化名）来省二医看诊，他因漏斗胸在美国顶尖的医疗诊所接受过三次手术却未能治愈，经历了30多年的辗转治疗，王文林教授团队为威廉成功完成了胸廓畸形矫正手术，威廉的胸廓终于恢复了正常形状。2025年，“Wang手术”被全球最大的参考工具书维基百科收录，其专业价值获得国际权威认证，吸引了欧美、东南亚等20多个国家的患者前来就诊，彰显了广东医疗技术的国际影响。
二是多学科协同，应急救治能力突出。2023年11月，广州白云某工厂一名工人在操作机器时不慎被机器卷伤，到省二医后检查发现他左侧血气胸、左肺压缩40%、双肺挫裂伤、左胸部皮下气肿、左侧第1-12肋肋骨等多处骨折脾脏体积增大等，病情十分危重。省二医迅速启动胸壁外科、骨科、普通外科、呼吸内科、急诊科、麻醉科、影像科等多学科会诊并开展“接力”手术，成功完成多处骨折固定及肺修补等同期手术，手术持续到次日凌晨，最终该工人化险为夷、康复出院。整个救治过程体现了省二医出色的应急救治能力、综合诊治能力、多学科协作能力。
广东省第二人民医院党委副书记、院长瞿红鹰表示：“五年来，省二医民航院区（胸壁外科研究院）始终秉承团结奋进的精神，以高度的责任感和使命感推动学科建设与技术创新，实现了医疗技术水平的显著提升和医院综合实力的跨越式发展，充分展现了‘想干事、能干事、干成事’的实干作风。”
守初心重关怀，三重举措提升服务质效
省二医始终坚持以党建引领医疗高质量发展，以患者为中心，打造有温度的医疗服务。党员医护带头守护服务群众的初心、关怀患者的爱心、医德医术的仁心，永远比患者多想一步，用三重举措助力服务质效齐升。
一是发展基层党组织，发挥党员引领示范作用。五年间党员及党支部数量稳步增长，广大党员带头担当奉献、服务群众。中西医结合临床诊疗中心钟宾谟主任中医师等11名医护人员被评为广州“羊城好医生”，正是这一举措激发党员队伍活力，提高服务质量的动力。
二是追求“极致服务”，鼓励医患互动。“金杯银杯不如老百姓的口碑 ”，省二医全面推行医患相向互动的 “极致服务”行动，从强化工作规范、主动排查堵点出手，梳理解决了门诊服务、医疗服务、后勤服务、设施设备、团队建设、网络信息、宣传指引等7个领域的168条痛点难点，提升了院区干部职工服务意识和水准。为加强医患交流，11位医护人员当选白云区健康教育讲师团成员，目前已开展95场“e问医答”健康科普进白云活动，线上线下科普讲座惠及群众超173万人，提升了区域群众健康管理的主动性、积极性和知识水平。同时，省二医成为白云区获聘健康讲师专家人数最多的医院。
三是探索党建共建与医疗服务融合之路，深入基层开展社会服务。省二医陆续与机场集团、白云区疾控中心、三元里街道、无限极集团、民航技术学院、华侨中学等70多家单位企业举行了党建共建活动，并举办30余场义诊，向干部职工和社区居民介绍最新医疗资讯及健康知识。
作为移交前的民航广州医院党委书记、现广东省第二人民医院专职党委副书记李文华表示：“民航医院自移交省二医后步入全新航道，也成为了企业医院移交改革的成功样板，既完成了当时省国资委设定的‘为民航社区留下一个好医院，为医院员工找一个好归宿’的改革目标，也初步实现了当初省卫生健康委的接收目的。民航院区五年时间发展速度超过预期，接下来将继续努力，进一步推动省二医的高质量发展。”
软硬件齐发力，人才设备建设两手抓
在新院区设计之初，省二医确立了高标准建设的定位，重点提高医疗服务的软硬件实力，五年来医疗服务水平获得各级领导、同行专家和老百姓的充分肯定。
一是省二医民航院区为提升患者就诊体验，执行高标准建设，配备了全国领先的640层超高端CT、超高端3.0T磁共振、DSA、蔡司KINEVO 900手术显微镜、高清全套微创手术系统、史塞克1488型高清宫腹腔镜等先进“硬核”设备，床位数也增长近3倍，方便群众获得高水平的医疗服务。
二是作为引领医改的新概念医院，省二医大力推进新院区的智慧医院及人工智能医院建设，运用与华为等合作的叮呗健康大模型创新健康体检场景，实现个性化体检报告解读及主动健康医学咨询，开通微信公众号、抖音号预约挂号、费用支付等功能，实行医疗收费电子票据上线，“互联网+护理”实现倍速增长，五年来已出诊234例，最大程度地方便了患者就医。
三是省二医重视人才建设和布局，派驻了一大批高水平专家团队在白云区接诊，五年来，职工高级职称及硕士以上学历人数均翻倍增长，医疗团队整体实力飞速提升。
广东省第二人民医院党委委员、副院长周代伟表示：“回顾民航院区五年来的奋斗历程，我们能深刻体会到‘红船精神’的磅礴力量。院区从无到有、由弱变强的跨越式发展，正是传承了‘开天辟地、敢为人先’的首创精神，全体职工以创新突破发展难题，秉持极致服务的高标准，筑牢了高质量发展的根基。”
勇担当负责任，24小时护航白云“生命线”
白云区坐拥广州白云国际机场、广州国际港、广州火车站、广州白云站四大枢纽，人流量巨大，省二医作为全省卫生应急保障先锋、国家级应急医院、WHO（世界卫生组织）中国国际应急医疗队承建单位，五年来还承载着机场应急救护工作。
一是省二医机场急救中心担负着白云国际机场的应急救护、航空医疗卫生保障工作，同时提供白云国际机场日常的前场诊疗、院前急救服务和航空病人转运服务等，开通“健康机场，爱心绿道”专线，对心梗、卒中、严重创伤等急症患者提供“现场抢救-快速转运-专科治疗”一体化救治服务，成功抢救急危重症患者410名， 24小时护航白云“生命线”。
二是在抗击新冠疫情时，省二医在“医院救治、力援湖北、转战机场”三条战线上作出重要贡献，创造“无一例死亡”“无一例院内感染”“无一例转危重症”的“三无”成绩，并将部署在民航院区的应急医疗队打造为一支反应快速、能力全面、保障完善的防疫先锋，成为了粤港澳大湾区公共卫生建设的“压舱石”。
省二医在白云区开诊五年，成绩斐然。这五年，医院以党建为帆，引领医疗巨轮破浪前行。党员医护率先垂范，将院训精神融入日常，从强专科建设到多学科发力，从“极致服务”到健康科普，从党建共建到机场应急救护，处处彰显对患者需求的重视，处处展现高水平诊治实力，赢得了白云区群众的广泛赞誉。
展望未来，面对群众主动健康的新需求，省二医站在新起点，肩负新使命，将持续坚守初心，深化党建与业务融合，强化重点专科优势，推动医疗技术创新，加大人才培养力度，打造高水平医疗团队，为医院发展注入不竭动力，在守护人民健康的道路上勇毅前行，续写护佑生命的新篇章。
（文/广东省第二人民医院）
