哈里斯堡（美联社）——宾夕法尼亚州政府起诉了一家人工智能聊天机器人开发商，指控其产品非法冒充医生身份，诱使用户误以为正在接受持证医疗专业人士的建议。
本周五提起的诉讼要求该州联邦法院责令Character Technologies公司停止其聊天机器人"从事非法医疗及外科执业行为"。
乔什·夏皮罗州长的行政团队称，这是美国州长层面"首次采取的执法行动"，正值各州持续加强对科技公司的压力，要求规范聊天机器人与未成年人的互动方式。今年1月，肯塔基州已就类似问题对Character Technologies公司提起诉讼。
宾夕法尼亚州的诉讼指出，负责专业资质许可的州政府机构调查员在Character.AI平台注册账号后，搜索"精神病学"关键词，发现大量角色设定，其中包括一个自称"精神病学博士"的角色。该角色向调查员声称具备宾夕法尼亚州行医资质，能够"以医生身份"对其进行专业评估。
"当涉及民众健康问题时，宾夕法尼亚州居民有权知晓自己正在与谁——或什么——进行在线互动，"乔什·夏皮罗州长在声明中表示，"我们绝不允许企业部署误导公众的AI工具，让民众误以为自己正在接受持证医疗专业人士的建议。"
Character.AI公司本周二拒绝就诉讼发表评论，但发布声明称其始终将负责任的产品开发和用户福祉置于首位。该公司在平台显著位置发布免责声明，提示用户其网站上的角色并非真实人类，所有对话内容"均应视为虚构创作"。
声明同时强调，用户不应依赖这些角色获取专业建议。
该公司此前已面临多起涉及儿童安全的诉讼。
今年1月，谷歌与Character Technologies公司同意和解一桩来自佛罗里达州母亲的诉讼，该母亲指控聊天机器人"怂恿其十几岁儿子自杀"。去年秋季，出于对人工智能对话影响未成年人的日益担忧，Character.AI已全面禁止未成年人使用其聊天机器人服务。
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