中大肿瘤防治中心“先诊疗、后结算”项目全面上线

肿瘤防治中心“先诊疗、后结算”项目全面上线 src="http://img.familydoctor.com.cn/cms/20140616/201406161149295817.jpg" border=0>

“先诊疗，后结算”项目揭幕仪式

　　今年4月16日，中山大学肿瘤防治中心“先诊疗，后结算”项目开始试运行。截止6月29日，已经有20%的患者开始使用该系统。与传统的就医流程相比，患者只需二代身份证就可在自助系统办理一张医疗卡，凭医疗卡可在自助终端上完成充值、挂号、缴费、查询导诊单、查询检验检查结果、打印诊疗清单等一系列操作。诊疗的任何环节均可自助预扣费，一日或多日（多次）诊疗，可一次结算，极大地优化了就医流程，节约了就诊时间。

　　自助服务系统强大的便民功能

　　患者或患者家属通过自助服务系统不仅能够查询个人医疗卡内资金的流向，还能查询各种检验、检查及药品项目的收费明细。除此以外，通过自助服务系统，患者能够查询到医院的就诊须知、各种检验检查的温馨提示和各种疾病的健康知识，院内消费短信提醒患者等，这些功能极大地丰富了自助服务的内容。

广东省副省长雷于蓝（启动仪式寄语）

　　大大减少患者排队次数和候诊时间

　　据初步统计，使用预付费系统的患者至少减少了5次排队的环节，有效地解决了看病“三长一短”（挂号时间长、缴费时间长、诊疗等候时间长、诊疗时间短）的问题。同时由于中山大学肿瘤防治中心的“先诊疗，后结算”项目覆盖面比传统的自助服务项目更为广泛，医疗卡不仅可以在覆盖医院的门诊大堂、诊区、检查检验科室、各治疗部门和病房楼层的自助终端机上使用，更扩展到互联网终端上使用，使得患者不再需要非到医院才能挂号、查询检查结果，直接可以在家里就可以完成这些操作，减少了患者尤其是外地患者来回奔波医院的麻烦。

中山大学附属肿瘤医院常务副院长廖振尔

　　对于预约的复诊患者，本人可以直接找到相关医生或专家，不论是在实验室、在门诊还是在病房，都可以先进行诊疗，然后复诊患者凭医疗卡在最近的自助终端上完成自助预扣费等操作，为复诊患者提供更为便捷服务。

　　进一步优化就医流程，确保公平使用医疗资源

　　“先诊疗，后结算”项目改变传统现场预约检查模式，将检查预约整合到电子医生工作站，一方面免去患者排队预约的辛苦，另一方面利于医生对整个治病环节和时间的把握，有利于医生为患者提供整体系统的医疗服务。同时，利用信息系统的智能化在预约挂号、预约检查过程中采用“秒杀制”、先到先得的原则，确保医疗资源公平使用，患者在和医生沟通过程就能了解全院各种医疗资源的使用情况，使得医疗资源的使用更为透明化，缓和医患矛盾。

　　强有力的资金监管，专款专用，一卡通用

　　对于患者就医预存的资金，“先诊疗，后结算”系统采用了中国银行第三方监管的方式，保证患者的资金安全和专款专用，患者存取资金方便安全，医院收费及时规范，真正做到了对患者和医院实施公平监督公开透明。

　　中国银行推出的“长城健康卡”，集医院诊疗卡和银行借记卡功能于一身，可与中国银行合作开展“银医”项目的所有医院共享医疗信息，解决客户办理多家医院诊疗卡的繁琐问题。同时，“先诊疗、后结算”系统自动划价、计费和结算，避免了人为收费的误差，使得收费更为透明、精确。

　　随着“先诊疗、后结算”系统的不断完善，服务的内容和范围将不断扩大。如中国银行长城健康卡在医院自助服务系统激活医疗卡功能后，可在各中国银行网点自助终端、中国银行网银系统和医院自助服务系统上使用，患者可以足不出户进行预约挂号、查询、结算，真正为患者提供方便、安全、高效的就医环境和条件。