汤臣倍健吴震瑜：选择膳食补充剂要跳出五大陷阱

2013年7月25-26日，第48届全国新特药品交易会暨2013年中国零售连锁药店年度大会在苏州洲际酒店隆重举行。现场热闹非凡，国内外大型零售连锁药店企业、各类服务商、供应商企业负责人出席论坛。汤臣倍健股份有限公司副总经理吴震瑜在大会上发表精彩演讲，并指出选择膳食补充剂要跳出五大陷阱。

汤臣倍健股份有限公司副总经理 吴震瑜

吴震瑜说，中国膳食营养补充剂市场正进入快速上升通道。按中国保健协会市场工委预测，到今年中国膳食营养补充剂规模将超160亿，中国膳食营养补充剂市场未来10年内以超过10%的年均增速增长。在消费市场，随着我国居民人均消费水平的提高，以及营养健康消费意识的觉醒，越来越多消费者对膳食营养补充剂的需求，也开始转向对品牌、产品原料、生产工艺、品质把控等细节的考究。但随着市场规模的快速增长，膳食营养剂的生产厂家和品牌却在逐渐减少，产业集中度逐步上升，在未来的激烈市场竞争中，产品品质将直接影响消费者的购买行为。那么选择膳食补充剂如何跳出哪些陷阱呢？

1、关注品质与品牌

控制经营品种，优化品类结构，将资源集中投入到知名度高、品质好、成长空间大的优势品牌；

2、关注盈利的长久性和稳定性

选择具有品牌优势，又有相对毛利空间的产品进行重点推广，并获取厂家支持，维持可持续盈利能力。

3、关注培训和服务

加强专业知识培训，增强销售能力，提高服务水平，留住老客户，发展高端客户，提高客单金额和客单频次。

4、关注政策法规

国家逐步重视政策法规的规范，对保健食品行业监管越来越严格，选择正规生产商进行合作，降低企业犯错成本。

5、关注门店执行

明确阶段性目标，落实别人，奖罚并进，各职能部门权责分明，各负其责。

选择膳食补充剂品牌七大标准：

1、经营理念：企业是否真正扎根这个行业，不断维护和促进行业的良性发展。

2、品牌：品牌是否具有较高的知名度、美誉度和忠诚度。

3、产品：产品是否具有卓越的品质，是否具有相关的保健食品批文；

4、生产：生产厂家是否具有生产基地。

5、推广：是否有系统的媒介传播、促销活动、终端包装等推广行为，还是直管签合同，不管后期推广。

6、服务：服务是否全面，是否有终端人员培训，退换货管理，售后服务等。

7、市场保护：是否能对市场进行管理，保持健康持续快速增长。

吴震瑜以汤臣倍健为例，作为膳食营养补充剂销售商的汤臣倍健营养家与连锁互动方式包括：以健康咨询车、体验中心为门店促销平台；以营养家会员精准互动平台为后盾；以积分兑换为双方核心利益点；深度挖掘消费者个性化需求；首批支持在国大、老百姓开展会员精准营销；为双方带来更为稳固的合作方式，共创更为长期的合作伙伴关系。

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