36岁淘宝达人猝死引关注 最忙时一天只睡3小时

       又一位电商倒下！昨天（16日），著名的淘宝电商―淘品牌御泥坊前董事长吴立君于7月15日下午突发脑疾在长沙去世，年仅36岁。昨天这条消息在电商圈引起“震荡”，接连出现的淘宝店主猝死事件引发了社会对这个群体关注。淘宝网曾对74名淘宝卖家取样为身体状况专门做了健康调查，结果不容乐观。淘宝店主为什么容易猝死？北京青年报通过调查试图还原淘宝店主们的生存状态。

【事件】

36岁淘宝“达人”猝死

电商圈引发“震荡”

淘品牌御泥坊前董事长吴立君于7月15日下午突发脑疾在长沙去世，年仅36岁。昨天这条消息在电商圈引起“震荡”，不少电商行业的人一方面对这位敢吃苦的创业型人才英年早逝扼腕叹息，另一方面很多人也在对照自己繁重的工作压力，对连续加班的状态表达不满。

人称“网络第一承包商”、“淘宝大将军”的吴立君生前是湖南三创电子商务公司董事长，2005―2010连续6年被评为百强网商、淘宝网湖南商盟创始人之一。据公开资料显示，2006年至2008年9月，吴立君任“御泥坊”董事长兼营销总监，开业半年时间获得淘宝最佳面膜排名第一，最终收购生产厂家，成为淘品牌50强。

去年7月份，一名年仅24岁的淘宝杭州卖家突然离世，曾引发了社会对淘宝店主这个群体健康状况的讨论。当时淘宝网官方曾发微博表示惋惜和哀伤，并呼吁店主们事业再重要，也不要透支生命，要多注意自身的健康问题。

电商行业是加班的重灾区。昨天，一家电商网站负责人透露，电商行业基于客户服务、市场推广的需要，企业要面对订单大量增长的情况，往往为了保障良好的用户体验，员工不得不连夜加工订单、发货、确保客服顺畅，以及配合促销调整网站页面等。加班已经成为这个行业的文化。

“电子商务的业态，改变了人们的生活方式，也改变了很多人的工作方式，它使得改变成为了一种常态。在这种变化以日计量的行业及时代，往往牺牲的是平常的休息以及幸福的家庭生活。”本来生活网市场部负责人邹一波表示。

【调查】

孩子刚满月 每天客服到晚十点

最忙的时候一天只睡3、4个小时

“脚打后脑勺。”淘宝店主李刚这样形容自己忙碌时候的状态。“我由于是自己开的小店，从进货、拍照、宝贝描述、上架，都是我一个人在弄，刚进货的时候会很忙，要亲自去批发市场挑选货源，然后打包发货回来，有时候吃饭都顾不上，一天只吃顿晚饭的时候也是有的。”

不进货的日子，他也要从早上6点一直忙到晚上12点，中间只有一个小时的午休时间，基本上全天都守候在电脑旁，做客服、检查库存、订单整理。周末进货和周一、周二上新货更忙，最忙的时候他一天只睡3、4个小时。“忙起来就不觉得饿”，他也因此患上了胃病，前一段做胃镜还检查出胃炎。

皇冠级别卖家小曹，最忙的一天要发40个快件。“衣服要去市场拿货回来，然后要熨烫、检查质量、修剪线头，40件一般要中午边做客服边发货，发到晚上7、8点才能发完。”

记者调查发现，一天工作12个小时以上，对淘宝店主来说是家常便饭。淘宝店主“夏天的梅园”的孩子刚满月，她现在是一边照顾孩子，一边做客服，每天忙碌到晚上10点，10点以后老公接班继续做客服。做活动时，连续几天忙到半夜更是常有的事情。平常孩子哭了，她就去隔壁房间给孩子喂奶，孩子吃饱不闹了，她又接着去客服。生孩子之前，她和老公每天都工作14到16个小时。

担心差评和库存的压力让他们没法停下来

从去年开始，李刚找了份工程项目部预算员的工作，淘宝店就作为兼职在做，可疏于打理的淘宝店很快生意冷淡下来。之所以会放弃淘宝店，李刚说，因为工作辛苦又赚不到钱，让25岁的他看不到希望。

但像“夏天的梅园”和小曹这样的皇冠级信誉的店铺，他们却很少有放弃的打算。他们把淘宝店作为他们的全职工作，“夏天的梅园”夫妇两人将全部的家当都投进淘宝店，挣了钱就进货，现在他们手里没什么钱，但有一屋子价值20余万的库存。好不容易花几年做起来的皇冠级信誉，也让他们没办法一下子舍弃，这些都逼着他们做下去。

虽然是皇冠级的店铺，但小曹还是很担心中差评。“中差评累积多了，好评率也会降下去，肯定会影响生意的。”小曹说，“竞争太大了，这是没办法的事情。”（文/见习记者邹春霞）

调查显示：

超半数店主颈椎异常

另据了解，2011年11月，淘宝网曾对74名淘宝卖家取样为身体状况专门做了健康调查，其中：颈椎异常38人，超过50%；女性乳腺增生37人，占女性人数94%；视力屈光不正26人，占35%；慢性咽炎21人；血脂异常19人；脂肪肝18人；甲状腺异常17人。这些结果显示，淘宝店主们的健康状况不容乐观。

【官方说法】

人社部门正研究

为网店主上工伤保险

昨日，针对网店店主猝死，是否会得到工伤保险的赔付，记者采访了市人力社保局相关负责人。该负责人表示，如果该网店店主并未申请营业执照，没有法人代表，形成不了雇佣关系，其就无法参加工伤保险，自然也就无法进行工伤的认定。

该负责人指出，工伤认定有两个必要条件，一是要有劳动关系的证明；二是要有医生的诊断证明。而目前大多数网店店主，并没有申请营业执照，也就无法形成雇佣关系，即劳动关系，这样，即无法参加工伤保险。据了解，按规定，工伤保险所需要的费用由用人单位全额负担。而这种未办营业执照的个人网店店主，可以以自由职业者的身份参加社会保险，包括养老、医疗、失业三个险种，并不包括工伤保险。

另据透露，随着这种个人开网店等新型劳动者人数的增加，下一步，人力社保部将对其是否可以纳入工伤保险、如何确定缴费费率进行研究。（文/记者解丽）

【专家】

应减少长时间熬夜

合理调节工作强度

近日，有媒体报道，根据2012年媒体与知名企业联合进行的一项名为“2012关爱职场白领・关注白领健康”的统计显示，在巨大的工作压力下，我国每年“过劳死”的人数已达60万人，平均每天有约超过1600人因劳累引发疾病离世，已超越日本成为“过劳死”第一大国。

结合15日某电商“过劳死”案例，中国健康教育中心相关专家告诉记者，引发“过劳死”的主要原因是由于工作时间过长，劳动强度过重，心理压力得不到释放，加上饮食无规律，运动较少或基本没有，在长期违反生物钟正常运行的情况下，血管出现沉积问题。在久坐不动时下肢出现血栓，突然站起后有可能引发心梗、脑梗等突发疾病，引起猝死。

专家建议，电商、外企职工、医护工作者等工作强度大、工作时间长的工作人员应该合理调节工作强度，根据身体的反馈来调整工作时间，尽可能减少长时间熬夜或久坐等情况。

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淘宝达人御泥坊董事长去世 过劳死需引起注意

据经济之声《天下公司》报道，在淘宝店主入选十大高危职业后，这一行业再传噩耗。淘宝店主、著名护肤品牌--御泥坊创始人吴立君去世，年仅36岁。近两年，淘宝店主接连出现劳累过度猝死事件，生存状况令人担忧。

吴立君创建的品牌"可滋泉"官方微博昨天发布消息：吴立君7月8日突发脑部静脉窦血栓，经多方全力抢救无效，于7月15日不幸逝世。据医院方面介绍，脑静脉窦血栓多由过度疲劳引发。今天记者也随机采访了几位淘宝店主对又一位店家猝死的看法，他们在采访中也都大吐苦水，抱怨这个行业的辛苦。

店主1：我觉得就是因为淘宝店主这个工作性质，特别是起步的时候，因为是一个人，大概早上八点钟到晚上十二点钟这段时间都需要工作，工作周期比较长，不见得特别辛苦，但是因为工作周期比较长，可能导致晚上睡得不好。如果长期这样作战，可能身体不好的人就容易出现这个问题。

店主2：我已经看过这个报道，觉得做淘宝生意都比较辛苦，我们工作时间一般有10、20个小时都在线，但是我们会根据自己的时间，如果人不是特别多的时候，我们就会休息。

店主3：一般都是晚上都要加夜班，很辛苦啊，又要P图啊，现在年轻人购物的都好晚，作息时间也不按正常的作息时间来。

近两年淘宝店主猝死事件频发，2011年6月，江阴25岁淘宝女店主敏敏因疲劳过度而死。她在南通海门做家纺淘宝销售已经两年了，辛辛苦苦将店做到了皇冠级。

2012年5月，一家名为"可可家"的淘宝店主苏苏因为脑出血去世。她只有27岁，是1岁孩子的母亲，就在去世前，她还在微博中抱怨，"真心郁闷，大家别催我发货，我也希望早点发出来"、"最近真的压力大，好想哭一场，发泄一下，想睡一觉，什么都不用管，不去想"。

2012年7月18日，一位24岁的淘宝店主因连续通宵熬夜，在睡梦中去世。同年10月21日"小彩衣柜"的店主因为过度疲劳，不幸去世。这家店是一家皇冠店，年营业额最多能达到几百万元。

去年网友投票选出的"中国新10大高危职业"排行中，淘宝店主首次上榜。不少店主身兼客服、采购、发货数职，全年无休、压力极大。甜甜妈美国小铺是淘宝网母婴品类的销量冠军，每天出货量超过200件。

尽管已经雇了两个人，但晚上9点才吃饭对王先生夫妇来说还是家常便饭，赶上双十一促销，父母都要跟着一起忙活。

王先生：成本就在那儿摆着，比如上架、修图要自己来，拍照都是自己来，包括应聘、打包、订货，每回运过来还要发货，没有雇人那会儿，就是家里人，我们两个人一块发货，发到半夜凌晨，我爸忙的时候，光打包就打包一晚上，根本忙不过来。

王先生感慨，虽然雇了人，但他们早9晚6上班，周末有休息，可生意是自己的，老板只能全年无休。王先生已经有3年多没有在晚上12点前睡觉了，更别提去逛街、看电影和郊游了。

不过长沙的一家淘宝店主谢先生说，淘宝店主是很辛苦，但没必要因为几个案例就把这个职业妖魔化，毕竟生意是自己的，可以随时停下来休息几天。

谢先生：做淘宝起步的时候很辛苦，因为起步的时候销量不好，不能请人，所有的工作都要一个人做。当上到一定规模的时候，你请了客服的话，就会稍微好一点。但是我觉得猝死还是主要看个人吧，因为所有任何行业它都可能出现这个问题，并不是针对淘宝这个职业有特别情况。淘宝这个职业有一个特点，虽然很辛苦，但是是自己做自己的事情，不一定每天持续，如果你想给自己点空间的话，还是可以的。

"过劳死"是由于过度劳累，导致血压升高、动脉硬化加剧，进而致命。数据显示，巨大的工作压力导致我国每年"过劳死"人数达60万，已超越日本成为"过劳死"第一大国。

近两年关于过劳死的新闻层出不穷，网络写手出租屋内猝死，安庆小伙高温下连续加班12小时后死去，奥美中国员工办公室猝死，普华永道女硕士过劳死……近期频发的80后过劳而死事件，让人们唏嘘不已。

网友就总结出13个过劳死"重灾区"：高级审计师、IT业从业者、外企500强精英、网编 、淘宝店主、公关公司职员、模特、民营企业老总、高校青年教师等。

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“80后”年轻人不幸猝死 哪些保险可埋单？

本不到1个月时间，本报就已报道了榕城三起猝死事件，其中两名猝死者都是“80后”年轻人。有读者询问：一旦不幸猝死，保险公司现有哪些险种可以实现赔付？昨日记者了解到，猝死不在意外险的保障范围内，但以身故为给付责任的寿险则可以赔付。

6月3日凌晨1时许，福州仓山区金康路麒麟苑小区一名“80后”男保安在值班过程中猝死；5月15日，搜狐17173网站一名24岁的员工阿润（化名）在古三座公交车站下车后突然晕倒，经抢救无效死亡。接二连三的猝死事件让人唏嘘不已，也引起了不少读者的关注。

泰康养老保险股份有限公司福建分公司黄经理说，许多人认为猝死属于意外，因而认为意外险可以对猝死进行赔偿，其实这是误解。“按规定，意外伤害保险所能保障的意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的，使身体受到伤害的客观事实。这显然与猝死的界定不同，因而意外险不保猝死事故。各家保险公司的意外险均会在合同中明确规定猝死为除外责任。”记者发现，除了猝死外，中暑、疾病、药物过敏等也都在意外险的免赔范围内。

不过，寿险等则可以对猝死事故进行赔付。黄经理解释说，寿险是以死亡为给付责任，在保险期限内被保险人若死亡或全残，保险公司将按照约定的保险金额给付保险金。寿险产品包括定期寿险、两全保险和终身寿险等。寿险免赔责任一般多为故意杀害、伤害、吸食毒品、酒驾或2年内自杀等特殊情况。另外，重疾险是对保险合同所列明的疾病进行保障，即客户一旦患上合同中列明的重大疾病就可赔付，因而猝死无法通过重疾险获得理赔。