近日，某公司员工于先生在办公室突发心脏骤停，倒地失去意识。同事发现后第一时间拨打110报警，未因等待家属而拖延；民警接警后迅速抵达，当机立断破门进入现场；120接线员同步通过电话用标准化流程指导——先确认现场安全，再教“胸外按压-开放气道-人工呼吸”的核心步骤，还持续提醒按压频率要保持每分钟100-120次、胸骨下陷5-6厘米，避免盲目操作造成二次损伤。最终，于先生在“黄金四分钟”内得到有效施救，成功获救。
心脏骤停是心脏电活动异常导致心泵功能突然停止，全身血液循环中断的急症。这种情况下，4-6分钟内脑细胞就会开始坏死，10分钟后存活率几乎为0。所谓“黄金四分钟”，是说如果在4分钟内启动高质量心肺复苏（CPR）并使用AED除颤，患者存活率能提升到40%-60%；每延迟1分钟，存活率就会下降7%-10%。
于先生能获救，关键做对了3件事：员工果断报警缩短了响应时间，没等家属拖延；民警当机立断破门，直接进入现场；120接线员用标准化流程指导——先确认现场安全，再教“胸外按压-开放气道-人工呼吸”的核心步骤，还持续反馈按压质量，保证每分钟按100-120次、胸骨下陷5-6厘米，避免了盲目按压导致肋骨骨折的二次损伤。
反过来想，如果当时没人敢立即施救，或者民警没得到专业指导，结果可能完全不同。有些类似事件里，就是因为犹豫没动手，才错过最后的机会。
于先生的获救是幸运，但更多心脏骤停患者没这么好运，问题出在3个地方：
- 公众不会救：我国CPR培训普及率不足1%，很多人怕“按坏肋骨”“做不好”，遇到情况不敢动手；
- 设备找不到：AED（自动体外除颤器）每10万人只有约20台，远低于发达国家的300台/10万，就算有，很多人也不知道在哪、怎么用；
- 协作不顺畅：虽然有“120指导110”的试点，但调度员怎么快速评估场景、民警有没有破门权限、救完人会不会担责，这些问题还没完全标准化，容易耽误决策。
不过于先生的案例也给了希望：非医护人员比如民警，只要有专业指导，也能完成关键操作；警察作为“第一目击者”参与施救，也给公共安全人员的急救培训提供了实践依据。
要让更多心脏骤停患者活下来，得从个人、社会、政策3个层面发力：
个人层面：学技能+防风险
- 主动学急救：企事业单位可以把CPR+AED培训纳入员工健康计划，社区定期搞模拟演练，重点学“胸外按压要快而深”“AED贴对位置就能自动分析”这些关键；
- 关注自己的心脏：中青年要留意胸痛、头晕、呼吸困难这些早期信号，别长期熬夜、过度劳累，定期做心电图筛查，把风险提前挡住。
社会层面：铺设备+定流程
- 多装AED：在写字楼、地铁站、商场这些人多的地方加设备，用手机App实时显示最近的AED位置，让大家能快速找到；
- 把协作标准化：制定“120-110急救流程”，明确调度员该说什么、民警什么时候能破门、救完人不用担责，减少决策的时间。
政策层面：推认证+进课堂
- 搞“社会急救员”认证，通过考核的发证书，让有技能的人敢出手；
- 把急救培训放进学校课程和驾照考试，从小培养急救意识，让更多人会救。 于先生的获救提醒我们：掌握急救技能、关注心血管健康、支持急救资源建设是降低猝死率的关键。
