南方医院对医闹“发声”获网友支持 共盼和谐就医环境

医闹事件频频发生，一直为社会关注。就在昨日，在广州市南方医院妇产科门诊“医闹”又再次上演了。

据悉，2016年4月25日早上，一位妇科患者由老公陪伴前往至南方医科大学南方医院妇产科门诊就诊，接诊医生根据患者病历及症状进行了诊断并开具了B超检查单，但因B超检查预约期为第二天早上，患者老公对此感到十分不满，退掉B超检查费用后，要求一并退掉挂号费。

按照相关规定，该患者已挂号就诊，且医生已开单并填写病历，收费工作人员表示无法给予退费。该患者老公因不能退7元挂号费，现场情绪失控，不仅砸坏该医院两部电话，甚至冲进诊室攻击年长女医生。

当日下午医院接到该院妇产科消息后，迅速组织工作人员进行跟进处理。鉴于此事件影响恶劣，南方医院采取“零容忍”态度，当即报警，由警方介入对事件进行处置。

经过警方十几个小时的处理，当天《行政处罚决定书》下来了。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项之规定，现决定对肇事者处以行政拘留五日。

（图片来源：南方医院微信公众号）

当天，南方医院对事件进行了临时的公开说明和表态，在朋友圈受到了巨大的反响。不少网友支持南方医院对事件采取“零容忍”的态度。

（图片来源：南方医院微信公众号）

而该院也在当天通过官方微信公众号上发表《南医关注度 | 致医闹：我们共同的“敌人”是疾病，不是彼此》文章，对事件进行了详细的说明，并在文章中呼呼：为了全民健康，我们坚决反对一切形式的医闹，坚决维护和谐医疗大环境。》》详细阅读请点击这里

在南方医院官方微信上不少网友纷纷评论留言支持与赞扬南方医院此次对医闹事件处理得当，按规章办事，最大限度地维护了医生的利益；也有不少网友为医生“抱不平”，支持和理解医生的辛苦，为医生加油；有更多的网友因医生的付出为之感动，深受医务工作者的无私的正能量所鼓舞，希望医患能相互理解，共同携手击退病魔，构建和谐的医患关系。以下为部分网友留言整理：

虽然，“医闹”事件只是个例，但不得不承认如今“医闹”事件确实时有发生。这使医患矛盾激化，阻碍了构建良好的医患关系，需要得到社会的重视。对于如今“医闹”事件频发，医患矛盾激化，南方医科大学南方医院侯金林教授曾在接受家庭医生在线相关采访中表示，现行的医疗体制不但不能满足患者所需，也让医生很痛苦。不健全的医疗保障、不合理的医保支付比例、不完整的法规制度等因素直接增加了医患正面冲突的几率，患者把这些原因造成的不满统统转嫁到医生身上，医患关系怎能不紧张。相关阅读：知名肝病专家侯金林教授谈医患关系