巧克力吃出了烂牙 遇到食品安全问题如何投诉

2月3日下午，家住武汉的徐女士带着4岁的儿子到超市买了块士力架巧克力，孩子吃着吃着就说咬不动了，徐女士仔细查看这块士力架巧克力有什么不对劲，这一看真是吓了一大跳，士力架里竟然有一颗牙齿！不仅孩子和母亲徐女士，就连看了新闻的网友都大感恶心。

4日下午，超市老板表示，徐女士当时花了4.5元买了一块士力架巧克力给孩子。吃出牙齿后，徐女士找到他，他也看过了牙齿，确实是一颗成年人的烂牙嵌在巧克力里。

据北京的巧克力生产商有关负责人表示，公司接到徐女士的反映后，已经和徐女士进行了沟通，会按照相关法律赔偿。因公司方面还没有看到包有牙齿的巧克力，所以并不清楚巧克力里为何有颗牙齿，不过公司对此会展开调查。

延伸阅读 遇到食品安全问题应该如何投诉？

《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，进一步明确了各部门在食品安全方面的职能职责，如果遇到了食品安全方面的问题，可以根据职能分工向相关部门进行有效投诉。

农业局：负责初级农产品生产环节的监管，组织对动植物产品的农药、兽药的残留量检测，动、植物的防疫检疫，农药、兽药、饲料和饲料添加剂等农业投入品的监管。

质监局：负责食品生产加工环节质量卫生的监管，组织实施食品质量安全市场准入制度，依法查处生产领域中的不合格食品及其他质量违法行为；负责企业食品标准备案工作和食品生产加工环节食品质量监测。

工商局：负责食品流通环节的质量监管，食品生产经营企业及个体工商户的登记注册工作，取缔无照生产经营食品行为，加强上市食品质量监督检查，严厉查处销售不合格食品及其他质量违法行为，查处食品虚假广告、商标侵权的违法行为。

如果与商家无法协调，还可向消费者权益保护协会投诉维权。