健客网CEO苏展：网上卖药，不敢赚大钱

健客网CEO苏展

　　苏展其人（健客网CEO）

　　籍贯：云南

　　出生年月：1972年5月

　　星座：双子座

　　血型：O

　　偶像：理想主义者

　　格言：快乐赚钱，赚钱快乐

　　经历：健康产业，从打工到老板。

　　在凡事都说个标杆的“地球村”里，人们要买鞋就查查凡客诚品，换台手机就上上京东商城，就连想看书都会首选当当网，可是偌大的中国，13亿的人口，却没有谁说生病了，会想到上网去买药？

　　这是一个走在进步路上的国家的缺憾。数据显示，在西方发达国家，每销售5种药品，就有1种是通过网上售出的。

　　幸好这个国家从来不缺“吃螃蟹”的人。而今年6月，广东本土首家互联网药品交易平台健客网以3亿元投入的高姿态宣布正式上线，成为中国最大的网上药店后，上述遗憾被弥补的可能性正在加大，而打破闷局的人便是苏展。

　　令领导感动的人

　　苏展在广东医药界很有名。他的有名是因为健客网横空出世得太快，又太标准了。

　　2009年广东省关于“向个人消费者提供药品”的互联网药品交易服务资格相关条例一经下发，苏展就上呈了所有软硬件，“递交速度如此之快，真是出乎我们的意料。”药监局相关领导如是称。

　　而事实上，苏展上马电子商务的商业梦想早在2005年就萌芽了。彼时的苏展在医药界已经浸淫十年之久了，眼见着互联网以迅雷不及掩耳之势渗透到人们生活的方方面面，其便利性举世皆知，苏展是又高兴又难过。

　　高兴的是看见医药业的新曙光，终于可以让医药与市民生活通过科技力量更快捷地实现对接，整个行业的蛋糕也随之变大；难过却是因为虽然2005年国家放开了药品零售连锁企业网上售药的监管，但广东省仍不能申办网上药店。

　　不气馁的苏展随即在全国范围内寻找准入的环境，并根据国家药监局年年修订的标准不断调整健客网的软硬件，例如健客网位于广东东莞，需要国家、省级以及东莞当地药监局三级部门验收，而一次还未必能够通过，整个过程中，健客网还被提出了多次整改意见，多次验收才通过。就是这样“时刻准备着”的精神引起了广东药监部门的关注。

　　一位药监局的领导这样评价苏展和他的健客网，凭实力，你们也许不能成为广东省第一家合法在网上卖药的企业，但你们的坚持感动了我们，这个资格证是为了鼓励你们的执著。

　　就这样，原本名不见经传的健客网以黑马姿态成为广东首家合法互联网药品交易平台，并在此后迅速赶超前辈，成为中国最大的网上药店。

　　下一页：扎根医药十余载

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　　扎根医药十余载

　　但对医药业前沿如此敏感的苏展却并非专业出身。1992年，学市场营销的苏展受彼时“铁饭碗”氛围的影响，毕业后便选择一家国企开始工作。

　　“本来我在老家云南，家境不错，但那样的生活太没意思了。”厌倦了一潭死水似的生活的苏展对广州却极为向往，“我就像刘姥姥进大观园一样地被广州吸引，从来不敢有赚大钱的想法，就是觉得这里的一切都很新鲜而充满激情。”

　　而1996年，初来乍到广州的苏展也很迷茫，不知道自己能做什么，就是想找份工作。恰巧一家医药公司需要找个做策划的人，苏展就去了。几个月之后，苏展再换份工作还是医药业。对于这种“路径依赖”，苏展理解为“冥冥之中早有定数”。“其实现在看来，无论哪个行业都是好行业，只要你肯学肯干，入哪一行都能做出一番成就。”

　　在具备一定的能力后，创业的种子就在苏展心中生根发芽了。“人吧，都有这种冲动，在一定积累后，总会想去做新的尝试。”而广州的经济氛围和社会包容度也极大地鼓舞着苏展。

　　用闯广州储蓄下的资金，苏展踏上了做医药分销、代理、推广等流通领域的征程。但是耗费了大量时间、精力后，依然无所收获，投入产出难成正比让苏展进入事业的低谷。

　　当时的苏展在心里默默发誓，再坚持一两个月，不行就回家。可是不知是天道酬勤，还是天怜苦心人。一个月后，事情开始有了转机。

　　与同盟者拧成一股绳

　　为何危机变为转机了呢？是决绝，是因为没有回头路。

　　事业走入瓶颈的苏展不断寻求突破，在摸索中，他渐渐发现，只有创造条件，才能不断使创业计划走上正轨。而他口中的创造条件就是与他人合作。

　　“你要明白，做事业不是一个人单打独斗，而是一群人为了同一个梦想而奋斗。你只有学会与你的同伴合作，与你的上下游同仁合作，甚至与整个销售体系合作，让越来越多的人加入你的事业，大家的心和力都拧成一股绳，成功才有可能。”苏展认为，之所以有今天的他，离不开这一群铁哥们。

　　苏展是幸运的，他的黄金团队陪伴他走了10年了。在这10年里，他们每到一个地方去开拓市场，都会租一个大院子，大家吃住在一家，毫无上下级礼数上的约束，轻松无障碍地沟通也让他们的思维经常碰撞出火花。

　　“直到现在，我们几个人谈项目，都是在饭桌上闲聊，大家说一下风险在哪里，机会又有多大，交换一下各自的想法，基本就能敲定了。”就连他们一起创办的、苏展参股的新文传媒集团的决策机制也是如此简单。

　　因为彼此之间的默契，苏展笑着说，人家都说他自己全资做的项目都会亏，但一旦别人入股的项目就一定都会有钱赚。“你对自己的钱会没有责任感，但别人的就不同了。”苏展说，“人家信任你，你就要对人家的钱负责，想尽办法地做好这个项目。”

　　就是这种“不能把人脉搞坏”的念头，让苏展焕发出狠劲。“项目失败可以再来，但人与人之间的感情坏了，就覆水难收。”他们之间有个不成文的规矩，每一个项目亏都先亏提议者的钱。

　　下一页：经验之谈与成功之道

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　　经验之谈

　　成功之道

　　要与团队在一起。因为每个人都是有高峰和低谷的，当你和一堆人在一起做事时，就会不断获得能量，你低潮时，队友带动你；而队友激动时，你亦可以理性地去冷静。所以说个人因企业而存在，一个人的力量是微乎其微的，而一群人在一起就可以对冲各种高低潮。

　　失败心得

　　人生就是一种取舍，舍得之间才能明白价值意义，舍时，是让你逐渐接近内心，知道自己真正要什么；得时，是鼓励你的付出，明白存在的价值。

　　管理之道

　　管理，管理，其实应该是理在前，而管居后。凡事皆循章法，管理者要扮演多种角色，有时候是统帅，有时候是跑龙套的，在企业的各个阶层中理顺关系，这样管有时候都是多余的。

　　金钱观

　　社会存在感高于财富积累

　　每个人对财富的理解不同，在我看来，财富分为物质和精神两类。我和我的妻子对物质要求都不高，巨额财富于我们并无太多吸引。

　　人活着要有一定的社会存在感，对周遭人事应该尽到一些力所能及的益处。就好比我做健客网，要赚大钱，我就不会选这个项目来做，你知道，网上卖药有很多风险，但我就是想通过自己的努力，去帮助社会，帮助那些被疾病折磨的可怜人，老百姓需要一个实惠、方便的购药渠道，就当今，看病贵、治病难的社会问题，我希望能影响全行业，甚至是激发行业的变革。

　　但发财不是一件羞耻的事，追求美好生活是每个人的权利，企业应鼓励大家发大财，多劳多得，建立正确的价值观。

　　下一页：人生观：我没有去悲观的理由

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　　人生观

　　我没有去悲观的理由

　　我的前半生是蛮坎坷的，所幸有一帮不是手足胜是手足的人陪伴左右。

　　人在经历太多困难后就会产生两种心态，一是扭曲的、消沉的；二是乐观的、奋进的。但这个世界上，只有时间是公平的，每天就只有24小时，苦也一天，乐也一天，我有这么好的团队，这么好的社会机遇，没有理由去悲观。

　　家庭观

　　亲情与责任

　　这方面我比较传统，家和万事兴，家庭和谐带来的幸福感是最朴素也是最真挚的，我很珍惜。

　　记者观察

　　朋友多了好办事

　　坐在记者面前的苏展要比此前媒体上见到的年轻，长年的职业素养让他格外关注自己的身体状况，也顺其自然地助其收获了精神奕奕。

　　在一开场的时候，苏展的言论也出乎记者的意料，他坦言，自己并非时下市场追捧的“高大全”传奇人物，“我的现在都是过去十几年一步一步积累而成，期间的放弃、退缩、从头再来更是不一而足，但好在我有一帮好兄弟，一个好团队。”

　　这些在苏展口中“超越血缘”的朋友目前便是健客网的运作班底，其中有几位更是苏展的董事会成员，他们一起创办了新文传媒集团，各个股东分工协作，经营范围涉及饮用水生产、电视传媒制作、项目投资等各个门类，而苏展则专攻医药业。

　　从1996年两手空空独闯羊城，到现在独立运行全国最大的网上药店，在健客网的本部东莞更是朋友遍布，上达政要机关，下至商贾小贩，苏展善于也喜欢与人打交道，他坚信“做生意就是做朋友，由于大家群策群力分工协作，事实上你用在生意上的精力并不多，但人际关系的经营维护却多得多”。

　　熟悉苏展的人对记者品评他时用了两个极为精准的词，“温和”、“真诚”。除却这两点，记者还在他的眼神中读到了“坚毅”。