不能听任公立医院继续收取类似“椅子费”这样的荒唐费用,也不能再漠视公众对不当收费的不满表达。相关监管部门理应当好把关人,对公立医院提出的不符合其身份定位的收费申请不予批准。
据报道,山东省部分医院日前被曝向病人收取3元的“输液椅”费用。面对公众质疑,医院的工作人员辩称,收费的依据是山东省物价局的文件,并不是乱收费。山东省物价局有关人士证实,当初出台相关收费标准时并未进行听证。
患者坐着输液的椅子也收费,算是奇闻一件。按照这个逻辑,那些站着输液的患者是不是也该被收取“站位费”呢?事实上,这样的推演并非无稽之谈,山东那些医院的工作人员说了,医院收费小票模板都已提前做好,即使你自带板凳,也必须缴“输液椅”费,站着输液,当然也会发生“输液椅”的费用。
收费逻辑如此强梁、如此罔顾公众感受,不免让人怀疑,这些公立医院的底气到底从哪里来?其“公益性”又体现在哪里?
一项公众普遍感到荒唐的收费项目,居然能够通过审核,堂而皇之地加诸患者身上,相关监管部门当然难辞其咎。这样带有明显倾向性的收费之所以被核准,也正表明了时下一些负有监管之责的部门对公众感受不敏感、对公共利益的漠视,已经成了一种习惯。公众没有提出质疑,可能永远不会主动发现一些收费项目的不合理;而一旦公众提出质疑,则又百般推脱,竭力为其寻求合理性。
以此次“输液椅”收费来说,即便是出于保障服务质量的目的,有些医院对输液室进行改造需要投入成本,但是怎么收费、收多少、收多长时间,相关部门在确定收费事宜前也理应做相应的公示和听证,征询公众的看法,而不能一切听任医院说了算。否则,这样的收费就可能不合理,更可能就会从此持续下去,医院的“输液椅”岂不成了一劳永逸的“暴利椅”。
一旦监管部门给予了这样的“制度性关怀”,那些公立医院就可无视患者的愤怒和质疑。监管部门不负责任的核准成了医院收费正当性的来源,成为医院拿来搪塞患者的借口。面对不合理收费,患者当然可以愤怒,却投诉无门,也没办法选择“用脚投票”——事实上,面对先天占据了垄断地位的公立医院,不仅一床难求,就连输液椅,也是人满为患,一般患者除了“沉默的愤怒”,恐怕很难有其他的选择。
不能听任公立医院继续收取类似“椅子费”这样的荒唐费用,也不能再漠视公众对不当收费的不满表达。相关监管部门理应当好把关人,对公立医院提出的不符合其身份定位的收费申请不予批准。
卫生部部长陈竺近日谈到公立医院改革时提到,公立医院改革要“争取在人民群众得实惠得方便、缓解‘看病难看病贵’和医务人员受鼓舞三个方面取得突破性进展”。让群众“得实惠得方便”的方向,显然是要进一步强化公立医院的公益性,而连“输液椅”都要收费的行为,和公立医院改革的方向背道而驰,也背离了公立医院的身份定位。“输液椅”这样的医院基础设施的投入,不应成为向公众收费的理由。
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(责任编辑:尹浩 )
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