温敏杰：医生应有同情心和奉献精神

2016-04-24 09:44:54 作者：詹远家庭医生在线

2016年3月22日，第二届“羊城好医生”评选活动正式开启。作为第二届“羊城好医生”评选活动的重要组成部分——“寻找身边好医生”活动同步上线，通过网民推荐自己认可的身边好医生，讲述他们的感人事迹，让更多民众了解他们高尚的医德、精湛的医术和无私奉献的精神。广州市第一人民医院肝胆胰外科温敏杰主任医师被网友推选为“民众身边的好医生”。

从医20年，广州市第一人民医院肝胆胰外科温敏杰主任医师，以高尚的医德、精湛的医术和无私奉献的精神，广受患者赞颂。为帮助改善边远贫困地区的医疗状况，他支医梅州大埔一年多。他认为，“同情心和奉献精神是作为一名好医生的必备条件。”

广州市第一人民医院肝胆胰外科主任医师温敏杰

民众身边的好医生名片

温敏杰，广州市第一人民医院肝胆胰外科主任医师，广州市医学会医疗事故技术鉴定专家库成员，广东省肝脏病学会胆胰疾病专业委员会委员。从事临床工作近20年，有良好的职业道德和敬业精神，曾评为医院“行风建设、优质服务”先进个人，及广州市卫生局嘉奖奖励。

能独立解决腹部外科专业复杂疑难问题和解决较重大技术问题，尤肝胆外科疾病，具有较丰富的临床实践经验；能了解和掌握本专业新理论、新技术，并致力于在临床工作中开展、应用，尤其专注于腹腔镜、胆道镜等微创技术的临床应用。

“民众身边的好医生”温敏杰：治好每位病人的成就感让我爱上医生这一行

“虽然从医并不是我的第一选择，但是在这二十多年的医务工作中，我爱上了医生这一行。”温敏杰对家庭医生在线的编辑说。可能与很多医生踏上从医之路不同，医生并非是他当初的首选。温敏杰坦言，“当初念大学时，我个人比较喜欢建筑和工商管理。而最终选择读医，是受到父母的意愿影响而作出的选择，尤其因为母亲是一名内科医生。”有一位作为医生的母亲救死扶伤，让他对医生这行萌生好感。

从1991年毕业，温敏杰就来到广州市第一人民医院开始了从医之路。一晃25个年头过去，从普通外科医生晋升为主任医师，他一步步按部就班地进行着，而在从医之路上积累的点滴经历，也让他已经深深爱上了医生这一行。“

一开始做医生时，真的是又忙又累钱又少，”温敏杰这样分享到，“但是当我整个人全身心投入到这一行时，每学习到一项新技术，每治好一名病人，都让我感到前所未有的兴奋与成就感。”

其中，温敏杰与家庭医生在线分享了他外婆的故事，这件事鞭策他在医学的道路上不断向前。他回忆道，“我的外婆是因为直肠癌而去世的。当时外婆来到我们医院住院治疗时已经是中晚期了，但因为技术欠缺未能挽回外婆的生命。这件事对我的冲击蛮大的，但是它也在日后我的从医之路上不断鞭策和鼓励我要在手术、技术上精益求精，救治每一位患者。”

“民众身边的好医生”温敏杰：对每台手术让总结让医术更精湛

2014年3月8日，广州南沙19岁姑娘小琴骑着电动车追尾导致腹部重创，被紧急送往南沙中心医院。手术打开伤者腹部，发现肝脏受伤、胰腺受伤、十二指肠破裂，肝脏门静脉及下部的分支血管断裂，出血不止。经过5个多小时几位不同学科医生轮番上阵，小琴全身的血液也换了一遍，最后终于抢救过来。

作为挂职值班医生的温敏杰也参与了这次抢救手术，他向家庭医生在线回忆道“当时我在市区的市一医院，闻讯急忙开车从市区赶到南沙中心医院会诊参加手术。当时患者已经休克，出现多处内脏受损，能顺利救回也算是奇迹。”

这次手术是近期让温敏杰记忆尤新的一次大手术。面对如此病情危急的患者以及高难度的手术，过硬的技术是基础。对此，他表示，“我们外科医生以手术、技巧、技术医治病人。如何能把这些技能练到炉火纯青，除了扎实的基础知识外，我的经验是一定要多总结。”每完成一台手术都要回想总结，然后查阅资料、分享经验。

每完成一台手术进行回忆总结，已经成为温敏杰的习惯。他表示，“从每台手术中历练总结经验，从这些经验中创新手法，外科手术的方法可以千变万化，只有通过总结创新新的手法，才能让外科医生的技术不断提升，练就精湛的技术。”

“民众身边的好医生”温敏杰：懂的换位思考才能让医患沟通畅通无阻

在网上搜索，不难发现患者对温敏杰好评如潮：“衷心感谢温主任对我的关怀和帮忙，更感激他带着一颗仁心仁术的医德服务市民大众……”他表示，“每当接受到患者表扬，内心都是暖暖的，也激励我自己要更用心地为患者服务。”

对待患者，温敏杰认为首先要以真心待之，如果是真心为患者着想，患者和家属一定能感受到。他举例说道，“像一些患者，因为医院分科的原因而被踢皮球，被置之不理。如果我们在诊治时多做一步，主动替他们联系有关的专科医生，这样能让患者避免彷徨和无助，而对于作为医生的我，也只是多做了一点点而已。”

另外，对待患者还要懂得沟通。特别对于一名外科医生而言，如何让患者及其家属了解手术以及手术风险至关重要。温敏杰分享，要与患者及家属搭建良好的沟通渠道，就要学会换位思考，把自己当成患者或者患者亲属。切身体会帮患者考虑，从患者的实际情况考虑，例如经济能力，家庭承受能力等等。“当你舍设身处地为病人考虑后，再与病人沟通治疗方式、手术风险等敏感问题时，病人也就更容易接受了。”

“民众身边的好医生”温敏杰：怀揣奉献心积极参与扶贫支医

虽然生长在大城市，就职于大医院。温敏杰却不怕生活与条件的艰苦，热心参与扶贫支医活动，平时周末也积极到贫困地区的医院组织义诊，做交流讲座。他还曾到广东省最边缘的县城之一——大埔县支医一年多。他分享道，很多边缘地区的患者因为经济和环境条件的落后，无法接受及时正规的治疗，而倍受疾病折磨。作为医生应该有奉献精神，能把自身所学帮助更多患者这就是医生的使命。

2013年8月，温敏杰在梅州的大埔县人民医院挂职支医。回忆起那段支医的经历，他向家庭医生在线的编辑表示，“刚来大埔，感觉条件是真的差。无论是生活条件还是医疗条件，记得当时医院正规的手术室就是我们医院门诊的手术室，连门都关不上。而且没有重症监护室，无法做太大型手术，只能做中等手术。”但在如此简陋的医疗条件下，他凭借精湛的技术，拯救了一个个急重症患者。

扶贫支医除了要为当地贫困患者解除病痛，作为医生还应该为当地带去先进的医疗技术和知识。温敏杰表示，“其实梅州当地的医生都很用心，虽然条件器械设备不行，但他们也很想做为患者谋福祉。如何提升当地的医疗条件、医生素质，也是值得我们深思的一个问题。”

“民众身边的好医生”温敏杰：好医生要有同情心与奉献精神

在“寻找身边好医生”的活动中，温敏杰被网友高票推举出来，成为“民众身边的好医生”获得者。温敏杰谦虚地表示，“我只是做了一名医生该做的事，能用自己的力量减轻病人的痛苦，让我获得巨大的成就感。”

作为一名深受广大患者爱戴的好医生，温敏杰分享了在他眼中，怎样才是一名好医生。首先，医生应该善良富有同情心。患者深受疾病折磨，作为医生，应急病人所急，把接触患者病痛为首要任务。

其次，医生需要有奉献精神。“医生这一行是‘吃亏’的工作”温敏杰表示，“像我们连年假都没休息过，我们全部外科医生也没有夜班下班的概念，全心全意地为工作，这就要求我们要存有奉献的心。”

最后，还需要对医学技术与知识有高度的专注。“有人说工多艺熟，其实不一定。对外科医生而言，还需要认真钻研，才能把技术做得更加好，”温敏杰表示，“我经常在组内说，每次完成手术后写手术日记是有好处的，这是对手术的回顾总结，从中考虑这次有什么值得改善提高的地方。而对于我自己而言，在每次进行手术后，晚上我都会考虑，是否有改善的地方，从而进步。”

“民众身边的好医生”温敏杰：通过运动减压保持健康身心

身为一名外科医生，温敏杰每周都安排了满满的手术任务。最多可能一周要做大小手术不下十台，甚至有时要到凌晨12点多才完成一天的手术。面对如此繁重的工作压力，减压的方法就是运动。他分享道，“每周三和周末都会坚持‘约球’，周三打羽毛球、周末打网球。”坚持运动，不仅能减轻工作的压力，还能强健体魄，这对外科医生也是重要的锻炼。