广州首个医务社工试点落户广州市红十字会医院

2014年12月27日，广州市红十字会医院、广州市社会工作协会、广州市同心社会工作服务中心在广州市红十字会医院举行广州市医务社会工作试点项目报告暨研讨会。参会人员包括香港医务社会工作资深督导专家、广州市卫生、民政局部门领导、广州市各高校社会工作系教授、广州市各大三甲医院代表、广州、东莞等城市个社会工作服务中心代表，共100余人。

市民政局社工处杨海清处长致辞

市卫生局陈怡霓局长致辞

香港仁济医院社会服务部总经理黎国荣

广州市同心社会工作服务中心袁清惠

广州市红十字会医院党委书记韦建瑞

广州市红十字会医院团委副书记茹文龙

与会嘉宾合影

会议上，广州市红十字会医院的项目负责人对医务社会工作试点进行了工作汇报，香港医务社会工作资深督导专家作了“香港离院长者综合服务”、“医务个案转介系统”的专题讲座，最后就“开展医务社工对医院服务的提升”以及“开拓、创新医务社工服务平台”的专题进行了研讨。

广州首个医务社工试点落户广州市红十字会医院

2013年12月，在广州市民政局、广州市卫生局等单位的大力支持与指导下，广州市首个政府购买的医务社工试点项目落户在广州市红十字会医院，由广州市同心社会工作服务中心承接该项目。

广州市红十字会医院党委书记韦建瑞表示，广州市红十字会医院多年来开展了多项专业志愿服务，但在实践中发现，单纯性质的志愿服务所涉及的服务种类比较单一，没有形成系统性的服务，所以探索性进行社工带动志愿者的服务模式，并与医务社工团体开展合作。经过一年的探索，终于在2013年底获得市民政局和卫生局的认可和支持，正式引进同心社工进入医院。并将心血管内科、烧伤科、血液肿瘤内科作为该项目的试点科室。

广州市红十字会医院医务社工形成跨专业合作模式

为了从不同方位联合为患者和家属提供更好的服务，广州市红十字会医院的医务社工联合多方专业人士进行跨专业合作，并初步形成“社工+医护+社会”的跨专业合作模式。

截止至2014年10月，试点项目广州“同心社工”在参与科室巡房或探访病区期间为有需要的患者提供探访服务共419次，探访人次达3895次。社工接收个案122例，其中辅导个案49例，咨询个案73例。

努力探索广州本土化医务社会工作模式

广州市卫生局陈怡霓局长在会上表示：该项目作为政府购买第三方社会机构服务的典型代表，既有实务方面的丰富数据、又有探索模式的研讨和拓展，为我们今后进行政府和社会机构管理方面的合作研究提供了大量素材。试点项目的关键任务，就是摸索出一条可以让其他医院借鉴、复制的可行路径。

该会议作为试点项目年终的一次总结。相信，在市民政局和卫生局、广州市红十字会医院、广州同心社工机构等多方共同努力下，该项目将逐步走向成熟，必将为探索广州特色的医务社会工作提供更多、更可靠的经验和素材，为保障人民群众的健康、为构建和谐医患关系做出贡献。

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