商品难觅盲文提示 国内外盲人生活质量相差甚大

健康新闻综合，近日，有细心的读者发现，玻璃瓶北冰洋的瓶身上暗藏着一串突起的盲文，记者了解到，这串字符的意思是“如有破损，小心划伤”。记者走访发现，市场上类似标注盲文的商品可谓凤毛麟角，除了纸币、个别药品上会带有突起的圆点方便盲人识别，如今盲文服务仅局限在电梯间、博物馆等一些公共场所。盲人协会也表示，希望更多企业能够在商品包装上加贴盲文标识，通过合理便利的方式，让残障人士感受到生活中的平等待遇。

一、国内盲人待遇

北冰洋瓶身暗藏盲文提示

举着北冰洋玻璃瓶汽水一仰脖，张先生意外地发现手中的玻璃瓶上有一些突起的圆点，“这应该是盲文吧，这样的设计有点意思，关注了弱势群体，挺人性化。”在微博上，为北冰洋此举点赞的人也特别多，网友珊珊说：“北冰洋的回归不光让我们再次拥有小时候的味道，盲文的添加让更多的的人感受到温暖和便利。”

据北冰洋工作人员介绍，瓶身的盲文圆点一面写着“北冰洋”，另一面写着“如有破损，小心划伤”。“2011年北冰洋重新上市后换了新包装，上面都印有盲文。”工作人员解释道，这些盲文既能帮助盲人识别饮料，也能提醒他们注意安全。

超市：盲文难觅 盲人专柜消失

北冰洋饮料瓶上的盲文给盲人带来了便利，但类似设计在商品中并不多见，盲人的购物过程还存在着很多困难。

北京青年报记者近日走访多家超市，货架上从食品到日常用品，随机查看多件商品的外包装，都没能找到盲文标识。即便有的超市为方便残疾人购物，设置了无障碍通道，盲人购物完毕后，可以在此优先付款，但是盲人外出需要的语音提示设备、盲道等便于出行购物的设施都不完备。

2010年，北京沃尔玛购物广场建国路店曾率先启动全国首个“视障人士无障碍自主购物专柜”试点。视障顾客可以用一支特殊的识别笔扫描货架上贴有盲符标签的商品，里面储存着商品品牌、容量、生产日期、保质期等信息，扫描后各种信息就能被播报出来。导购员还提供引导服务，带视障顾客到无障碍通道付款。但昨天北青报记者了解到，该超市这一专区早已取消，店内的商品也不再粘贴盲符标签，这意味着曾经的助盲试点服务现在归零。

餐饮：全聚德盲人菜单闲置

北青报记者专访京城餐饮商家了解到，京城能提供平板电脑语音点菜或者盲文菜单服务的餐饮商家屈指可数。

据了解，2008年北京奥运会期间，前门全聚德烤鸭店曾推出中、英文两个版本的盲文菜单，以方便残奥会期间来店就餐的国内外盲人宾客。昨天，北青报记者致电前门店了解到，盲文菜单在近年来应用并不多，店方接待人员表示，偶尔有盲人朋友就餐会用到，但多数情况因有人陪同，而不需要使用这份特殊菜单。

盲文版菜单在实际应用中因为太小众，甚至连全聚德400客服人员都不了解还有这项服务。北青报记者向400客服人员询问还有哪些门店可以提供盲文菜单，得到的回复是全聚德并没有盲文菜单，即便有也是很久以前的版本，与现在的菜谱并不匹配，因为菜单已经更新过多次。

药店：仅少数药品包装有盲文

北青报记者走访多家药店，货架上感冒清热颗粒、板蓝根冲剂、银黄颗粒、双黄连口服液、牛黄解毒丸等一些常见药上都没有盲文标识，仅发现红盒的三九皮炎平（复方醋酸地塞米松乳膏）包装上增加了盲文标注。

药品包装增加盲文到底有何不便？哈药六厂工作人员表示，加印盲文无疑会增加成本，药价也会相应提高，因此企业没有加印盲文。天津达仁堂制药厂工作人员表示，一旦加印盲文，包装则需要重新设计、审批，手续比较复杂。

对比国外发达国家在药品包装上标注盲文已经得到立法，而在我国还是法律的空白点。行政监管部门如果加以规范，不但方便广大盲人，同时也有利于药品安全监管。

据了解，2008年浙江省部分药品生产企业开始尝试在药品包装上增加盲文标示。浙江省还专门下发了指导性文件，明确了有关要求。目前仅有华润三九、阿斯利康（中国）、浙江贝得药业等药企在旗下部分药品包装上做出初步尝试。

盲人只能由亲友陪护购物

有盲人表示，其实他们很期望到超市采购，但由于没有电子地图导购，只能在亲友的陪同下到超市买东西。若是自己来超市，通常从一进门就得寻求帮助，既找不到摆放商品的货架，又不了解商品的信息，只能是求助导购或者其他顾客，帮忙解说商品包装上的信息，确实不太方便。

能在越来越多的药盒上看到盲文也是很多盲人盼望的事。此外，到银行开户、填表、凭密码存取款……这些在普通人看来再简单不过的银行手续，对盲人来说却非常麻烦。

据悉，今年华夏银行北京分行在服务残障人士方面推出多项措施，不仅工作人员的名片除汉字外还印有盲文，同时还为盲人朋友设置特殊通道、开设专用优先窗口、提供盲文服务手册和华夏助盲卡、配备专属服务电话等创新举措，通过特色服务让盲人朋友到银行办理业务更简便。

二、国外注重盲文标识，尊重盲人的优质生活权利

英国公司推首款盲文手机 可通过3D打印制作

根据国外媒体报道，英国一家名为OwnFone的公司日前推出了据称是世界首款盲文手机，以供盲人使用。OwnFone表示，盲文手机的概念在过去的确出现过，但自己的产品是第一款真正上市销售的。据悉，OwnFone使用了3D打印来降低成本，因此他们的盲文手机售价仅60英镑，约合人民币630元。

这款设备的功能非常简单，甚至比功能手机还要基本。首先，这款手机没有显示屏，也没有摄像头，处理器也是完全无关紧要的。根据用户的需求，OwnFone可提供双按键或四按键的版本，这些按键会和特定的电话号码进行绑定，让用户可以快速呼叫朋友、家人或紧急服务。

OwnFone为这款手机所采用的是订做销售的模式，用户拿到设备的时候号码是已经编程好了的。此外，设备的SIM卡是不可替换的，这也免去了额外的麻烦。对于那些不懂盲文的盲人用户，OwnFone还可以将按键上的盲文换成带有凸起的文字——这些都是通过3D打印来完成的。

泰国曼谷对视障人士的关爱 动物园设盲文标识

在泰国曼谷动物园，各种动物的标识和介绍都有盲文，充分体现了泰国人对视力障碍人士的尊重和关爱。